새순(이하 ‘매장’)은 꽃 예약을 위해 필요한 최소한의 개인정보만 수집·이용합니다.
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선택(해당하는 경우): 받는 분 성함·연락처·배송지 주소, 메시지 문구, 승진·수료 토퍼에 넣을 보내는 분 이름 또는 팀 이름, 호접난 배송 식당·식당 예약 이름, 현금영수증 발급 번호(휴대폰 번호 또는 사업자등록번호), 카드 결제하실 분 성함·연락처, PayPal 결제 요청을 받을 이메일, 견적서·거래명세표에 적을 상호(기관명)·사업자등록번호
예약 취소를 요청하는 경우(입금 후): 환불받을 은행명·계좌번호·예금주
자동 수집: 신청서를 작성한 화면 언어
꽃다발·꽃바구니·호접난 예약 접수 및 확인 연락
상품 제작, 픽업 안내 및 배송
결제 확인, 현금영수증·견적서·거래명세표 발급
예약 조회 화면에서 요청한 취소의 환불 처리
상품 전달이 끝난 날부터 1년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다.
다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.
· 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
· 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
· 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따라 요구되는 경우는 예외로 합니다.
원활한 예약 처리를 위해 아래 업체의 서비스를 이용합니다.
· Supabase Inc.: 예약 정보 저장(데이터베이스). 보관 위치는 서비스 설정 지역을 따릅니다.
· Vercel Inc.: 웹사이트 운영(호스팅).
· PayPal: PayPal 결제를 고른 경우 결제 요청 발송(이메일, 결제 금액).
· Telegram: 매장 직원에게 새 예약 알림 전달(예약자 성함·연락처, 예약 일시·상품·금액).
· Notion Labs, Inc.: 입금·결제가 확인된 예약의 날짜별 제작 목록 보관(예약자·받는 분 성함·연락처, 메시지, 예약 일시·상품·금액·결제 방법).
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이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.
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시행일: 2026년 9월 14일